Политика конфиденциальности
ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ЛИЧНЫМ КАБИНЕТОМ КЛИЕНТА И МОБИЛЬНЫМИ ПРИЛОЖЕНИЯМИ.
1. Термины, применяемые в Правилах пользования личным кабинетом клиента и мобильными приложениями (далее – Правила):
1.1. Личный кабинет Клиента – веб-сервис, размещен на ресурсе частного предприятия «РИО-ТРАНС» (ЧП «РИО-ТРАНС») (https://rio-trans.com) и защищен паролем Клиента, на котором после регистрации Клиента хранится вся информация о нем, необходимая для создания маршрутов. Доступен по ссылке, расположенным на официальном сайте (ЧП «РИО-ТРАНС») (https://rio-trans.com) или по прямой ссылке https://rio-trans.com/ua/cpanel
Мобильное приложение – программное обеспечение, предназначено для роботы в смартфонах и планшетах и других мобильных устройствах, разработанное для конкретной платформы и доступно App Store (Панель клиентов РИО-ТРАНС) та Google Play (Панель клиентов РИО-ТРАНС )
Клиент услуг ЧП «РИО-ТРАНС» (далее – Клиент) – субъект хозяйствования или физическое лицо, которое заказывает оказание транспортно-экспедиционных услуг ЧП «РИО-ТРАНС»
Договор – соглашение в письменном виде между Клиентом и ЧП «РИО-ТРАНС» об оказании транспортно-экспедиционных услуг.
Менеджер – сотрудник ЧП «РИО-ТРАНС», который закреплен за Клиентом с которым заключен договор.
Сайт - официальный сайт ЧП «РИО-ТРАНС» https://rio-trans.com
Маршруты – доступен для мониторинга перечень перевозок, выполняемых для Клиента, по его поручению.
2. Общие положения
2.1. Для работы с личным кабинетом и мобильным приложением используется единая авторизация с помощью электронной почты.
2.2. Права и обязанности ЧП «РИО-ТРАНС» и Клиента (далее - Стороны), предусмотренные настоящими Правилами, появляющиеся с момента регистрации Клиента в личном кабинете или мобильном приложении и заключения Договора между Сторонами.
2.3. С момента регистрации Клиента в Личном кабинете или мобильном приложении, Клиент должен придерживаться требований, определенных данными Правилами.
2.4. Эти Правила доступны для ознакомления при регистрации / входе в Личный кабинет или мобильное приложение и размещены в разделе "Условия и положения".
2.5. Путем регистрации / входа / использование сервисов Клиент подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями данных Правил.
2.6. С помощью личного кабинета или мобильного приложения Клиент имеет возможность самостоятельного просмотра статуса перевозок, выполняемых по его поручению, получать комментарии о статусе маршрута, сроков доставки.
3. Регистрация пользователя в Личном кабинете
3.1. Регистрацию Клиента осуществляет менеджер ЧП «РИО-ТРАНС»
3.2. Письмом на электронную почту менеджер ЧП «РИО-ТРАНС» присылает клиенту учетные данные вместе с инструкцией пользования личным кабинетом клиента и мобильными приложениями
4. Авторизация Клиента в Личном кабинете
4.1. Доступ к личному кабинету предоставляется только Клиенту, который в нем зарегистрирован
4.2. Для авторизации Клиенту необходимо войти на главную страницу Сайта и нажать кнопку «Вход для клиентов»
4.2 После введения логина и пароля, ознакомления с Правилами и другими документами, необходимо нажать кнопку «АВТОРИЗАЦИЯ»
5. Права и обязанности Сторон
Права и обязанности Клиента:
5.1 У клиента есть право использовать Сайт и/или его сервисы, в том числе сервис «Личный кабинет» в полном объеме. Детальное описание всех услуг Сервиса помещен в инструкции, полученной от менеджера ЧП «РИО-ТРАНС». Право использования Сервиса после регистрации Клиента является персонализированным и непередаваемым
5.2 Клиент имеет право в любое время отказаться от использования Сайта и/или его сервисов.
5.3 Любые действия в Сервисах, совершаемые клиентом с использованием логина и пароля, считаются инициированными этим Клиентом.
5.4 Если Клиент считает, что на сайте присутствует информация, что нарушает его права, Клиент обязан сообщить об этом ЧП «РИО-ТРАНС» и предоставить информацию, которая подтверждает данное нарушение прав. В случае, если Клиентом предоставлена ложная информация о нарушении его прав, он несет полную ответственность свои действия.
5.5 Клиенту запрещено:
– совершать действия, направленные на введение в заблуждение других клиентов;
– предоставлять в пользование свою учетную запись и / или логин и пароль от своего аккаунта третьим лицам;
– использовать любые компьютерные программы для автоматизированного сбора информации на Сайте;
– осуществлять незаконный сбор, систематизацию, хранение или распространение персональной информации других пользователей;
– пытаться получить доступ к учетной записи и / или логина и пароля другого Клиента любым способом, включая, но не ограничиваясь, путем обмана, злоупотребления доверием, подбора логина и пароля;
– размещать компьютерные вирусы или программы, способные прервать или нарушить нормальную функциональность компьютерного оборудования и программного обеспечения, а также средств телекоммуникации любых лиц.
Права и обязанности ООО «РИО-ТРАНС»
5.6. В одностороннем порядке изменять функциональные возможности сайта, личного кабинета и мобильного приложения, информацию о предоставляемых услугах, сервисах и условия их использования и другую информацию о ЧП «РИО-ТРАНС»
5.7. Удалить из системы Клиента, указал о себе недостоверные данные или нарушил другие условия данных Правил
5.8. В одностороннем порядке изменять положения этих Правил
6. Ответственность Сторон:
6.1. Клиент самостоятельно несет ответственность за любое нарушение содержащейся в сервисах
6.2. Клиент несет ответственность за любое нарушение данных правил, а также за все последствия, которые вызванные таким нарушением.
6.3. ЧП «РИО-ТРАНС» не несет ответственности за ущерб или убытки, понесенные Клиент или третьи лица в результате ошибочного понимания или непонимания настоящих Правил, инструкций (описание действий) или указаний о порядке использования сервисов, размещенных на Сайте.
6.4. ЧП «РИО-ТРАНС» не несет ответственности и не возмещает Клиенту или третьим лицам любые убытки, связанные с использованием или невозможности использования сервисов.
6.5. ЧП «РИО-ТРАНС» не несет ответственности за неполучение Клиентом информации по изменению функциональных возможностей Личного кабинета в случае неверно указанных Клиентом данных или в случае, если при изменении своих данных Клиент своевременно (в день наступления таких изменений) не поставил об этом ЧП «РИО -ТРАНС»
7. Конфиденциальность и защита персональных данных:
7.1. Давая согласие на использование Личного кабинета и других сервисов, Клиент подтверждает, что проинформирован об обработке его персональных данных (сбор, накопление, обработку, хранение, использование и распространение) в соответствии с требованиями Закона Украины «О защите персональных данных» и дает согласие на их передачу третьим лицам.
7.2. Клиент предоставляет ЧП «РИО-ТРАНС» право присылать ему сообщения на электронную почту, СМС-сообщения и т.п., содержащих информацию о Сайт, доступные сервисы, услуги ЧП «РИО-ТРАНС» или информацию рекламного характера.
7.3. Согласно этим Правилам, ЧП «РИО-ТРАНС» не передает Клиенту никаких имущественных прав на любые объекты интеллектуальной собственности ЧП «РИО-ТРАНС» или третьих лиц.
7.4. При пользовании сервисами должны предприниматься все необходимые меры безопасности и защиты информации, обмен которой осуществляется в сервисах или которая доступна им в связи с использованием сервисов.
7.5. Клиенты самостоятельно предпринимают все необходимые меры по сохранению конфиденциальности, предотвращению несанкционированного использования и защиты идентификационных данных от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц.
7.6. В случае, если при использовании сервисов Клиенту любым способом стала известна информация относительно ЧП «РИО-ТРАНС» и / или третьих лиц, в соответствии с законодательством Украины относится к конфиденциальной и / или коммерческой тайны, Клиенту запрещено хранить, использовать и распространять такую информацию.